Politique de confidentialité de Leisure Collective

Dernière mise à jour : 4 avril 2022

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, stockées, utilisées et divulguées lorsque vous accédez à des sites Web détenus et exploités par The Leisure Collective Pty Ltd (ACN 163 647 229) et/ou nos sociétés liées (y compris lorsque nous exerçons sous le nom d'OTIS Eyewear ) ( nous , notre ou nos ).

Informations personnelles

Les renseignements personnels sont des renseignements ou une opinion concernant une personne identifiée ou raisonnablement identifiable, que ces renseignements ou cette opinion soient vrais ou non et qu’ils soient ou non enregistrés sous une forme matérielle.

Types d'informations personnelles que nous collectons et conservons

Nous collectons et conservons des informations personnelles sur les individus pour la fourniture de nos biens et services et à des fins liées à ces biens et services.

Conformément à la fourniture de nos biens et services, les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter et conserver comprennent les éléments suivants.

  • Identité et coordonnées – y compris le nom complet, l’adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et d’autres informations d’identification et de contact des personnes.
  • Détails de paiement – ​​si des personnes achètent des biens et/ou des services chez nous, des informations personnelles qui peuvent être liées aux détails de votre carte de paiement (veuillez noter, cependant, que les transactions de paiement sont traitées par un processeur de paiement tiers, nous ne conserverons donc aucun détail de carte de paiement).
  • Données de compte – si des personnes créent un compte chez nous, informations de profil, adresse e-mail, données de préférence et informations associées.
  • Autres informations – texte des communications écrites et orales recueillies lors de notre interaction avec vous, y compris lorsque vous publiez ou commentez sur nos plateformes et/ou interagissez autrement sur le chat en direct, les médias sociaux et les e-mails, y compris les commentaires et les avis en ligne et d'autres informations issues de vos interactions avec nous en ligne, y compris les informations sur les cookies, l'adresse IP, les URL, les historiques de recherche et d'autres informations associées.

Comment nous collectons et conservons les informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous lors de la fourniture de nos biens et services, via nos applications, sites web et autres plateformes en ligne, notamment à l'aide de cookies (fichiers de données enregistrés sur votre appareil ou ordinateur). Nous pouvons également collecter des informations vous concernant indirectement, notamment par l'intermédiaire de tiers qui assurent la promotion et/ou la vente de nos produits, notamment nos revendeurs.

Les renseignements personnels sont conservés en toute sécurité, sont soumis à diverses protections de sécurité et ne sont conservés qu’aussi longtemps que les renseignements restent pertinents par rapport à l’objectif pour lequel ils ont été collectés.

Finalités pour lesquelles nous détenons, utilisons et divulguons des renseignements personnels

Nous n’utiliserons ni ne divulguerons des renseignements personnels à des fins secondaires, à moins que ces fins secondaires ne soient liées à la finalité principale pour laquelle nous avons recueilli ces renseignements, et que vous puissiez raisonnablement vous attendre à leur divulgation dans les circonstances, ou à moins que vous ne consentiez à cette utilisation ou divulgation.

Si nous ne collectons pas vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos biens et services.

Les finalités pour lesquelles nous collectons, conservons, utilisons et divulguons des informations peuvent inclure :

  • la conduite de nos activités, ce qui comprend la fourniture de nos biens et services à votre intention ;
  • à:
    • communiquer des informations sur nos biens et services ou sur des produits ou services de tiers susceptibles de vous intéresser ;
    • vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services (y compris la diffusion et le ciblage de publicités) ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
  • pour améliorer et optimiser nos biens, services et plateformes ;
  • à des fins administratives internes, de recherche, de planification, de marketing et de développement de produits ; et
  • pour se conformer aux obligations légales.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à nos sociétés affiliées et à nos sociétés apparentées, ainsi qu'à d'autres partenaires, organisations et prestataires de services tiers, notamment :

  • Shopify Inc. qui héberge nos boutiques en ligne ;
  • plateforme de gestion de la relation client et prestataires de services ; et
  • d'autres fournisseurs de services technologiques, numériques et marketing tels qu'Amazon, Facebook, Google et TikTok.

pour leur utilisation aux mêmes fins et aux mêmes fins dans le cadre de la fourniture de nos biens et services.

Divulgation à l'étranger

Nous pouvons, dans le cadre de la fourniture de biens et de services, divulguer des informations personnelles à des entités étrangères, notamment en utilisant des serveurs de données étrangers pour traiter des informations, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'UE et dans la région APAC. Par exemple, afin de vous fournir nos biens et services via nos sites Web, nous divulguons vos informations personnelles à Shopify Inc, qui possède des serveurs aux États-Unis.

Liens tiers

Nos sites web peuvent parfois contenir des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas le contenu ni les pratiques de ces autres sites web et n'en sommes pas responsables. La fourniture de liens vers des sites tiers ne constitue pas une approbation de ces autres sites web, de leur contenu, de leurs propriétaires ou de leurs pratiques. Cette politique ne s'applique pas aux sites web tiers, qui sont soumis à leurs éventuelles politiques de confidentialité et autres politiques.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous réviserons et mettrons à jour cette Politique de confidentialité régulièrement, sans préavis et selon les besoins. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement les termes de cette Politique de confidentialité afin de vous assurer de comprendre comment nous collectons, conservons, stockons et utilisons vos informations personnelles. La date de la dernière révision de cette Politique de confidentialité sera indiquée ci-dessus.

Conservation, accès et rectification

Nous ne conserverons les enregistrements de vos informations personnelles que dans la mesure où ils sont encore nécessaires aux fins pour lesquelles ces informations personnelles ont été collectées.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que les données personnelles que nous collectons, utilisons ou divulguons sont à jour et exactes. Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou à jour, vous pouvez nous demander de les corriger.

Vous pouvez nous demander de vous fournir des informations détaillées sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des copies de ces informations. Nous répondrons à votre demande et nous efforcerons de vous fournir les données dans les 30 jours suivant sa réception.

Si nous vous fournissons des copies des informations que vous avez demandées, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour couvrir les frais administratifs liés à la fourniture de ces informations (dans la mesure permise par la loi).

Veuillez adresser toute demande d'accès et de correction à info@focushubsolutions.com .

Plaintes

Si vous estimez qu'une violation de la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) a eu lieu, vous pouvez adresser votre requête à notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous tenterons de résoudre votre plainte.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité et souhaitez plus d'informations, veuillez nous contacter à info@focushubsolutions.com .